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为老人上门助浴并不简单,请注意这些流程和细节

82岁的陈奶奶已经卧床多年,因为脑梗,左边的身体几乎不能动弹,左手也无法伸直。儿子戴先生在网上搜索了许久,终于找到了可以提供上门助浴服务的公司。

这次洗浴的时间用了20分钟,陈奶奶把这样的洗澡服务形容为“比吃肉还舒服。”但是从上门到结束,整整历时两个小时,工作人员衣服都湿透了。说到服务,戴先生连连说好,老人不仅舒服,而且有尊严,不过洗一次澡499元还是有点贵。

随着社会老龄化程度的加深,老人洗澡难现象愈加普遍。破解这一难题,不止关乎老人个人卫生,也关乎老人的体面与尊严。给老人洗澡是个“大工程”,尤其是上门助浴,细节更是繁杂。那么,开展居家养老服务过程中,如何为老人做好助浴工作?话不多说,直接进入正题。


-1-基础工作要做牢


这个基础工作,就是指提供上门助浴的养老机构要做到资质齐全、人员专业、设备完备且做好评估工作。
1. 助浴的养老机构资质得齐全
最基本的一项条件就是依法登记或备案,具有相应的从业资质,取得相关部门的批准或许可

2. 助浴要有合格的服务人员

这个“合格”,主要体现在以下4个方面:
一要具有身份证明,无刑事犯罪记录,持有健康证,无精神病史和传染病等。这一点非常重要,各位细品。
二要经过相应的技能培训并考核合格,取得相应资质,并具有一定的急救知识和技能。
三要文明礼貌,品行端正,工作积极,热情友好,诚实可靠。
四要统一工作服,头发整洁,禁化浓妆,发不过肩,长发需盘起,指甲短平,注意个人卫生。
3. 助浴设备要齐全
正常来说,上门助浴应配备健康评估监测包(血压仪、血糖仪等)、移动设备(助浴车、助浴机、助浴床、助浴椅/凳)、助浴包等居家助浴辅助器具。这些都是必要的设备,关键时刻能起大作用。
4. 上门评估不可少
这里所说的上门评估,主要适用于首次接受入户助浴服务的老人,或者服务对象的助浴环境、身体状况发生了重大变化。上门评估主要评估两项内容,一是评估老人身体情况,二是评估家中洗浴环境。


-2-浴前准备要充分


1. 提前联系,做好预约
电话告知服务对象服务人员的到达时间,提醒服务对象或者监护人洗浴前1小时不要进食也不能空腹,助浴全过程需确保有监护人在场。
2. 准备好助浴物品
根据上门评估的结果,携带相应的助浴设备,准备助浴健康评估包、助浴设备、助浴物料包、消毒用品等必备物品,建议携带医疗应急包(血压仪、血糖仪等),以应对摔倒等突发状况。
3. 上门服务礼仪不可少
服务人员到达服务对象家门后应先敲门,主动问候服务对象,出示证件并告知来意,服务对象同意后方可进入,入户前应戴鞋套。
4. 浴前评估(必做)

5. 浴前准备


-3-浴中细节必到位


助浴的放置主要有淋浴和床上洗浴两种。以下分别介绍。
1. 淋浴
2. 床上洗浴
床上洗浴的流程及注意事项如下:
(1)助浴服务人员准备助浴设施设备及助浴用品,使用助浴用品前应征询服务对象意见。
(2)助浴服务人员协助服务对象脱去衣物,脱衣时先脱近侧衣袖,有患肢时应先脱健侧后脱患侧,保证服务对象的舒适安全。脱衣过程中应关注并及时询问服务对象的感受。
(3)按照如下要求对服务对象进行洗浴
(4)浴后服务要做全
助浴中这一环节工作量大、细节多。但不意味着洗完澡就万事大吉了。浴后的收尾工作同样很关注建。

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    82岁的陈奶奶已经卧床多年,因为脑梗,左边的身体几乎不能动弹,左手也无法伸直。儿子戴先生在网上搜索了许久,终于找到了可以提供上门助浴服务的公司。

    这次洗浴的时间用了20分钟,陈奶奶把这样的洗澡服务形容为“比吃肉还舒服。”但是从上门到结束,整整历时两个小时,工作人员衣服都湿透了。说到服务,戴先生连连说好,老人不仅舒服,而且有尊严,不过洗一次澡499元还是有点贵。

    随着社会老龄化程度的加深,老人洗澡难现象愈加普遍。破解这一难题,不止关乎老人个人卫生,也关乎老人的体面与尊严。给老人洗澡是个“大工程”,尤其是上门助浴,细节更是繁杂。那么,开展居家养老服务过程中,如何为老人做好助浴工作?话不多说,直接进入正题。


    -1-基础工作要做牢


    这个基础工作,就是指提供上门助浴的养老机构要做到资质齐全、人员专业、设备完备且做好评估工作。
    1. 助浴的养老机构资质得齐全
    最基本的一项条件就是依法登记或备案,具有相应的从业资质,取得相关部门的批准或许可

    2. 助浴要有合格的服务人员

    这个“合格”,主要体现在以下4个方面:
    一要具有身份证明,无刑事犯罪记录,持有健康证,无精神病史和传染病等。这一点非常重要,各位细品。
    二要经过相应的技能培训并考核合格,取得相应资质,并具有一定的急救知识和技能。
    三要文明礼貌,品行端正,工作积极,热情友好,诚实可靠。
    四要统一工作服,头发整洁,禁化浓妆,发不过肩,长发需盘起,指甲短平,注意个人卫生。
    3. 助浴设备要齐全
    正常来说,上门助浴应配备健康评估监测包(血压仪、血糖仪等)、移动设备(助浴车、助浴机、助浴床、助浴椅/凳)、助浴包等居家助浴辅助器具。这些都是必要的设备,关键时刻能起大作用。
    4. 上门评估不可少
    这里所说的上门评估,主要适用于首次接受入户助浴服务的老人,或者服务对象的助浴环境、身体状况发生了重大变化。上门评估主要评估两项内容,一是评估老人身体情况,二是评估家中洗浴环境。


    -2-浴前准备要充分


    1. 提前联系,做好预约
    电话告知服务对象服务人员的到达时间,提醒服务对象或者监护人洗浴前1小时不要进食也不能空腹,助浴全过程需确保有监护人在场。
    2. 准备好助浴物品
    根据上门评估的结果,携带相应的助浴设备,准备助浴健康评估包、助浴设备、助浴物料包、消毒用品等必备物品,建议携带医疗应急包(血压仪、血糖仪等),以应对摔倒等突发状况。
    3. 上门服务礼仪不可少
    服务人员到达服务对象家门后应先敲门,主动问候服务对象,出示证件并告知来意,服务对象同意后方可进入,入户前应戴鞋套。
    4. 浴前评估(必做)

    5. 浴前准备


    -3-浴中细节必到位


    助浴的放置主要有淋浴和床上洗浴两种。以下分别介绍。
    1. 淋浴
    2. 床上洗浴
    床上洗浴的流程及注意事项如下:
    (1)助浴服务人员准备助浴设施设备及助浴用品,使用助浴用品前应征询服务对象意见。
    (2)助浴服务人员协助服务对象脱去衣物,脱衣时先脱近侧衣袖,有患肢时应先脱健侧后脱患侧,保证服务对象的舒适安全。脱衣过程中应关注并及时询问服务对象的感受。
    (3)按照如下要求对服务对象进行洗浴
    (4)浴后服务要做全
    助浴中这一环节工作量大、细节多。但不意味着洗完澡就万事大吉了。浴后的收尾工作同样很关注建。

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